我们失去了 Twitter，得到了 X。我们尝试了 Bluesky 和 Mastodon(嗯，我们中的一些人尝试了)。我们担心人工智能机器人和青少年心理健康。我们躲在私人聊天室里，像往年一样无休止地滚动。对于社交媒体用户来说，2023 年是开始和结束的一年，中间还夹杂着一些反思。
以下是 2023 年社交媒体的一些重大事件回顾–以及明年的看点：
告别 Twitter
一年多前，埃隆-马斯克(Elon Musk)走进 Twitter 旧金山总部，解雇了首席执行官和其他高管，开始将这个社交媒体平台改造成现在的 X。
马斯克在 7 月份公布了 X 徽标。它迅速取代了 Twitter 的名称及其异想天开的蓝色小鸟图标，无论是在网上还是在公司旧金山总部。
马斯克在网站上写道：”很快，我们将告别 Twitter 品牌，并逐渐告别所有的鸟”。
由于其公共性以及吸引公众人物、记者和其他高知名度用户的原因，Twitter 对流行文化的影响力一直都很大，但这种影响力似乎正在减弱。
Insider Intelligence 的社交媒体分析师茉莉-恩伯格(Jasmine Enberg)说：”甚至在马斯克接管 Twitter 之前，它就存在很多问题，但它是一个深受喜爱的品牌，在社交媒体领域有着明确的角色。”Twitter平台上仍有神奇的时刻，比如记者们在平台上发布有关OpenAI事件的实时更新，平台上的小型社区对许多用户来说仍然很重要。但过去 17 年的 Twitter 已基本不复存在，X 的存在理由也很模糊。”
自马斯克接手以来，X 一直饱受错误信息和种族主义指控的轰炸，广告损失惨重，使用率下降。马斯克在台上接受采访时，对停止在 X 上投放广告的公司大放厥词，称那些撤出的广告商是在进行 “敲诈”，并用脏话让他们滚蛋。
12 月，马斯克恢复了阴谋论者亚历克斯-琼斯(Alex Jones)的 X 账户，并指出他向其粉丝发布的一项不科学的民意调查支持这位多次称 2012 年桑迪胡克校园枪击案为恶作剧的 Infowars 主持人。
与此同时，LGBTQ 和其他支持边缘化群体的组织也对 X 变得不那么安全发出了警告。例如，今年 4 月，该网站悄然删除了一项禁止 “有针对性地对变性人进行误称或死称 “的政策。6 月，权益组织 GLAAD 称其为 “对 LGBTQ 来说最危险的平台”。
LGBTQ 教育组织 GLSEN 在 12 月宣布退出 X，加入预防自杀的非营利组织 Trevor Project 等其他组织，称马斯克的改变 “催生了一个新的平台，使其用户可以骚扰和针对 LGBTQ+ 社区，而不受任何限制或纪律约束”。
您好 X. 和THREADS. 和Bluesky
马斯克对 X 的雄心壮志包括将该平台打造成一个 “无所不能的应用程序”–就像微信一样。问题出在哪里?目前还不清楚美国和西方受众是否热衷于这个想法。马斯克本人也对具体细节含糊其辞。
在 X 面临身份危机的同时，一些用户开始寻找替代品。Mastodon和Bluesky就是其中的竞争者，后者实际上是从Twitter发展而来的，是前首席执行官杰克-多西(Jack Dorsey)的一个宠物项目，他现在仍是Twitter董事会成员。
该公司首席执行官杰伊-格拉伯(Jay Graber)最近表示，当数以万计的用户(其中许多是厌倦了Twitter的用户)在春季开始注册只接受邀请的Bluesky时，只有不到10个人在开发这款应用。
她说，这意味着 “要争分夺秒地保持一切正常运行，让人们保持在线，争分夺秒地添加我们路线图上的功能”。有几个星期，我们的工作只是 “扩展”–确保系统能够处理大量涌入的用户。
她回忆说：”有一段时间，我们的应用程序只有一个人，这非常有趣，还有关于保罗和 Twitter 所有工程师的备忘录。我想，直到疯狂增长之后，我们才雇佣了第二个应用开发人员”。
Facebook 母公司 Meta 看到了吸引不满 Twitter 的用户的机会，于今年 7 月推出了自己的竞争对手 Threads。随着数以千万计的用户开始注册，Threads 的人气急剧上升–不过，如何留住用户一直是个难题。随后在 12 月，Meta 首席执行官马克-扎克伯格(Mark Zuckerberg)出人意料地宣布，公司正在测试互操作性–Mastodon、Bluesky 和其他去中心化社交网络倡导的理念，即人们应该能够在不同的平台上使用自己的账户–就像你的电子邮件地址或电话号码一样。
扎克伯格于 12 月在 Threads 上发布了一条消息：”正在进行一项测试，Threads 账户的帖子将可以在 Mastodon 和其他使用 ActivityPub 协议的服务上发布。让 Threads 具备互操作性将为人们提供更多互动方式的选择，也将帮助内容传播给更多人。我对此非常乐观”。
心理健康担忧
社交媒体对儿童心理健康的影响在今年急剧恶化，美国外科医生在 5 月份警告说，没有足够的证据表明社交媒体对儿童和青少年是安全的，并呼吁科技公司、家长和看护人 “立即采取行动保护孩子”。
维韦克-穆尔西博士告诉媒体：”我们要求父母管理一种快速发展的技术，这种技术从根本上改变了他们的孩子如何看待自己、如何建立友谊、如何体验世界–顺便说一句，上一代人从未管理过这种技术。我们把这一切都推到了父母的肩上，这根本不公平”。
今年 10 月，美国数十个州起诉 Meta 公司，指控 Meta 公司在 Instagram 和 Facebook 上蓄意设计让儿童沉迷于其平台的功能，从而伤害了青少年并加剧了青少年心理健康危机。
11 月，Meta 公司前工程总监阿图罗-贝加尔(Arturo Béjar)在参议院小组委员会就社交媒体和青少年心理健康危机作证，希望揭示包括扎克伯格在内的 Meta 公司高管如何明知 Instagram 造成的伤害，却选择不做出有意义的改变来解决这些问题。
此次作证正值国会两党推动通过旨在保护儿童上网的法规之际。12 月，美国联邦贸易委员会建议对一项已有数十年历史的法律进行全面修改，以规范网络公司如何跟踪儿童并向其投放广告，包括默认关闭向 13 岁以下儿童投放的定向广告，以及限制推送通知。
2024值得关注的内容
您的人工智能朋友已经到来–但聊天机器人仅仅是个开始。今年秋天，扎克伯格站在公司加利福尼亚州门洛帕克总部的一个庭院里说，Meta 公司 “专注于打造人类联系的未来”–他描绘了这样一个不远的未来：人们与全息图版本的朋友或同事以及为他们提供帮助的人工智能机器人进行互动。该公司推出了一支人工智能机器人大军–史努比-道格(Snoop Dogg)和帕丽斯-希尔顿(Paris Hilton)等名人将以自己的面孔扮演这些机器人–供社交媒体用户互动。
恩伯格说，明年，人工智能将 “几乎融入平台的每一个角落”。
”社交应用程序将利用人工智能推动使用、广告效果和收入、订阅注册和商务活动”。她补充说：”人工智能将加深用户和广告商对社交媒体的依赖和与社交媒体的关系，但由于消费者和监管机构的审查将加强，人工智能的应用不会一帆风顺”。
这位分析师还认为，对于一些平台来说，订阅是一个越来越有吸引力的收入来源。受马斯克 X 的启发，订阅 “一开始是在社交广告业务受到冲击时实现收入多样化或提高收入的一种方式，但即使在社交广告市场趋于稳定的情况下，订阅也一直存在并不断扩大”。
随着美国和印度等国的大选即将来临，人工智能和社交媒体在误导信息中所扮演的角色将继续成为社交媒体观察者关注的焦点。
网络安全公司 ZeroFox 的情报副总裁 A.J. Nash 今年 5 月说：”我们对此毫无准备。对我来说，最大的飞跃是音频和视频功能的出现。当你可以大规模地做到这一点，并在社交平台上传播时，它将产生重大影响”。